В гостинице, как ни в каком другом здании, много различных по своему функциональному назначению помещений: номерной фонд, общественные зоны — фойе, холлы, лифты, лестницы, коридоры, а также рестораны, бары, кухня, офисы управляющей компании, бизнес-зона, залы для фитнеса и многое другое. Для каждой из этих зон, как правило, предусматривается отдельная вентиляционная установка. В некоторых гостиницах общее число климатических вентиляционных систем доходит до сотни. Все это оборудование необходимо постоянно контролировать, отслеживать параметры температуры, влажности, давления и объемного расхода воздуха. На помощь инженерам службы эксплуатации отеля приходят современные микропроцессорные приборы — контроллеры, которые собирают информацию, контролируют параметры и передают нужную информацию на компьютер центрального диспетчерского пункта. Комплекс приборов и средств автоматики, контроллеров и программного обеспечения диспетчерского компьютера называют Автоматизированными системами управления технологическим оборудованием (АСУ). Современной тенденцией является объединение информационных потоков всех подситем здания гостиницы в единый комплекс. Необходимо организовать взаимодействие климатического оборудования в номере с системой доступа гостя и обслуживающего персонала, обеспечить функции энергосбережения, организовать извещение о возникновении пожара и вызов медицинского персонала в критической ситуации. Организовать всю систему будет значительно проще, а взаимодействие подсистем будет надежнее, если отдельные компоненты АСУ будут поставляться одним производителем. Современным стандартом АСУ зданий является Система автоматизации и диспетчеризации Siemens DESIGO. Программно-аппаратный комплекс DESIGO — это передовые технологии управления зданием, инновационные web-решения, адаптированные для российских условий, алгоритмы контроля и управления всем комплексом инженерного оборудования гостиниц. Зависимость АСУ от номерного фонда, типа отеля (разновидности для малых и средних отелей, для гостинично-санаторных комплексов) В зависимости от класса отеля, его функциональной направленности и номерного фонда, Автоматизированные системы управления зданием призваны решать различные задачи. Если у вас небольшой отель с недорогими номерами, вам понадобится контролировать параметры системы радиаторного отопления здания, автоматизировать локальные приточно-вытяжные системы вентиляции, обеспечивать элементарные функции энергосбережения, например, путем централизованного включения/выключения освещения в общественных зонах. Для гостиниц такого класса достаточно установить простейшие приборы и средства автоматики, имеющие заранее запрограммированные функции. Если класс вашего отеля — три-пять звезд, вам понадобится организовывать системы центрального кондиционирования воздуха отдельно для гостевых номеров, отдельно для ресторанов, плавательных бассейнов, спортзалов, прачечных. Также возрастают требования по обеспечению гостиницы системой стабильного электроснабжения. Как правило, здания такого класса имеют два независимых электрических ввода. Система автоматики обеспечивает функции незамедлительного включения резервного электропитания, например, дизель-генератора без участия в этом процессе оператора. Отели класса четыре-пять звезд оборудуются комплексной системой контроля и управления в номере. Применяется интеграция системы АСУ с биллинговой гостиничной системой для максимального комфорта гостей, удобства работы персонала, а также реализации алгоритмов энергосбережения и оптимальных режимов эксплуатации оборудования. Отели такого уровня оборудуются современной разветвленной высокопроизводительной сетью Ethernet, которая, помимо обеспечения подключения компьютеров гостей отеля к сети Internet, используется как основная коммуникационная магистраль для контроллеров системы АСУ здания. АСУ зданий для гостинично-санаторных комплексов строятся по тем же принципам, что и для городских отелей. Особенностью является большая площадь территории санаториев и домов отдыха. Для объединения оборудования АСУ зданий в сеть используются оптоволоконные линии связи Ethernet. Широко применяются прогрессивные web-технологии Siemens, позволяющие инженерам службы эксплуатации иметь доступ в режиме реального времени к параметрам работы вверенного им оборудования по беспроводным технологиям через карманные компьютеры и получать тревожные сигналы в виде SMS на мобильные телефоны. Адаптация системы АСУ с учетом особенностей России Современное программное обеспечение систем АСУ для гостиниц компании Siemens, поставляемое на российский рынок, имеет интерфейс на русском языке. В случае необходимости система диспетчеризации зданий может быть легко настроена на работу операторов на основных европейских языках (немецкий, английский). Совместимость АСУ с другими системами Система автоматизации и диспетчеризации инженерного оборудования зданий Siemens DESIGO использует в своей работе открытые стандартные протоколы. Основным протоколом для DESIGO является международный протокол BACnet (Building Automation Control Network), стандарт которого разработала и поддерживает ассоциация ASHRAE. Помимо BACnet, DESIGO работает с оборудованием других производителей, использующим протоколы LONMark, KNX/EIB, Profibus, MODBUS, M-Bus и другие. Активно применяется широко распространенная в современном мире технология OPC (OLE Process Control). Можно говорить, что DESIGO является «де-факто» стандартом для построения системы интеллектуального здания. Работа системы автоматизации в многопользовательском режиме, работа с приложениями Система DESIGO Insight изначально задумывалась как многопользовательская система. Не имеет принципиального значения, сколько рабочих мест оператора подключено к компьютеру, выполняющему роль файл-сервера. Основные ограничения связаны с производительностью компьютеров и локальной вычислительной сети. Опыт компании Siemens в России и опыт партнеров показывает, что на существующих российских объектах без сбоев работает восемь-десять рабочих станций оператора, подключенных через Ethernet к сети контроллеров. В портфолио зарубежных коллег Siemens есть гигантские проекты, где в единую сеть завязаны десятки рабочих станций оператора. Система DESIGO полностью совместима с программным обеспечением Microsoft. Давно прошли времена, когда надежность операционной системы Microsoft Windows вызывала нарекания и усмешки недоброжелателей. Практически все мировые производители диспетчерских систем, как для зданий, так и для промышленных приложений (SCADA-системы) используют современные профессиональные версии программного продукта Microsoft. Конечно, не стоит экономить на аппаратном обеспечении рабочих станций оператора. Специалисты Siemens рекомендуют укомплектовывать диспетчерскую систему надежными компьютерами от производителей с мировым именем, например Fujitsu-Siemens, а не использовать дешевые компьютеры «no name». Программное обеспечение DESIGO Insight строится по модульному принципу, т.е. набираются только необходимые для заказчика функции и нужное количество контролируемых точек. При расширении объекта заказчик всегда может дозаказать требуемые ему дополнительные точки данных и функции. В стандартный пакет входят приложения, которые могут экспортировать базы данных, Архивы и Тренды в приложения Microsoft Office. Техническая и программная поддержка. Распространение и внедрение АСУ Российское подразделение компании Siemens, сотрудники департамента «Автоматизация и безопасность зданий», всегда готовы помочь своим заказчикам и партнерам, на объектах которых установлено оборудование Siemens, а также системы предыдущих поколений производства фирм Staefa Control Systems и Landis & Gyr, правопреемником которых является Siemens. В списке объектов компании имеются здания, на которых системы АСУ были установлены 15–20 лет назад. Все эти объекты получают необходимую техническую поддержку от инженеров компании Siemens, многие здания обслуживаются сертифицированными специалистами наших партнеров, прошедшими курс обучения в Московском учебном центре Siemens. Уникальность приборов и средств автоматики производства Siemens состоит в аппаратной и программной совместимости оборудования предыдущих версий с современным комплексом АСУ DESIGO. По состоянию на конец 2007 г. в России реализованы тысячи проектов с использованием оборудования автоматизации зданий производства Siemens. Многие из этих объектов относятся к гостиничному бизнесу — это такие объекты, как сеть отелей Marriott в Москве, Holliday Inn, Балчуг, Новотель, а также Гранд-отель Европа и гостиница Пулковская в Санкт-Петербурге. Рынок автоматизации зданий в нашей стране растет гигантскими темпами. Этот рост обусловлен, в первую очередь, темпами капитального строительства в России, равно как и растущим пониманием инвесторами необходимости вкладывать средства в высокотехнологичные комфортные здания, оборудованные по последнему слову инженерной науки системами отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха. Немаловажную роль играет также мировая тенденция к росту стоимости энергоресурсов и квалифицированной рабочей силы. Современные системы АСУ успешно помогают решать эти задачи, обеспечивать эффективную бесперебойную работу комплекса инженерных систем зданий, позволяют практически без участия людей экономить значительные ресурсы за счет оптимизированных алгоритмов управления оборудованием. К основным трудностям при распространении и внедрении АСУ можно отнести все еще недостаточный, особенно в российских регионах, уровень информированности инвесторов, застройщиков и инженеров проектных организаций о современных высокоэффективных системах автоматизации и диспетчеризации зданий. Приоритетной задачей для сотрудников Siemens, компании, владеющей «ноу-хау» мирового уровня в области систем АСУ для зданий, является распространение знаний и навыков применения современных энергоэффективных технологий для зданий. Сотрудники технического отдела российского подразделения Siemens регулярно проводят лекции и семинары по широкому спектру тем, посвященных аспектам автоматизации и техническим средствам безопасности зданий, как в Москве, так и в регионах России. Представительства Siemens и сертифицированные партнеры успешно работают в таких городах, как Санкт-Петербург, Самара, Ростов-на-Дону, Уфа, Новосибирск, Казань, Екатеринбург, Сургут, Ижевск и Калининград. Очевидны широкие перспективы внедрения в России современных систем АСУ для зданий. Преимуществами являются огромные темпы роста строительного рынка страны, который с каждым годом все больше ориентируется на применение самых современных технологий строительства и инженерного оснащения возводимых зданий, равно как и большой научно-технический потенциал российских инженеров и техников. Сегодня компании, представляющие российский рынок систем АСУ для зданий в целом и отелей в частности, сосредоточены в основном в крупных промышленных городах, в центрах федеральных округов и в столицах областей. Но в последнее время к вопросам внедрением систем АСУ для зданий все чаще обращаются компании, работающие в небольших российских городах и населенных пунктах. Российский рынок автоматизации зданий очень емок и имеет устойчивые тенденции к росту. Правительством страны поставлены четкие задачи в расширении туристической индустрии, которая, в первую очередь, подразумевает строительство современных гостиниц в Москве и регионах. Компания Siemens имеет специализированные системы АСУ для зданий, ориентированные на данный сектор, и задача компании — постараться внедрить эти наработки в российских отелях. В минувшем году разработана программа специального семинара«Решения Siemens для отелей», посвященного проблемам оснащения гостиниц современными приборами автоматики и техническими средствами обеспечения безопасности и комфорта персонала и гостей отеля. Семинары с большим успехом прошли в Санкт-Петербурге и Москве.