С 2007 года компания ООО «Центр «ОВМ» является партнёром, в том числе и сервисным, по профессиональному канализационному оборудованию Grundfos.
Готовые комплексные канализационные станции, канализационные насосы до 155кВт со специфическими шкафами управления, мешалки и образователи потока – вот далеко не полный список поставляемого оборудования для частных, городских и промышленных объектов. Мы предлагаем весь путь от подбора оборудования и ведения проекта до гарантийного и послегарантийного обслуживания оборудования. Мы предлагаем инновационные решения при строительстве и реконструкции существующих канализационных насосных станций и очистных сооружений. Комплексный подход позволяет получать системы, отвечающие самым передовым отечественным и европейским требованиям.
Сломался бытовой насос Грундфос MQ-45. Живу не далеко от Дедовска. На сайте ОВМ-сервис указано что они авторизованный центр Грундфос.
Позвонил, описал проблему с насосом. Назвали стоимость ремонта 7 000. Привез, тут же какой-то сотрудник, стал говорить, что ремонт будет дорогой, а он может сделать подешевле из бэушных запчастей. И типа будет это 12 000 без гарантии (уже не новые запчасти за 7, а БУ за 12). Очень похоже что сотрудник имеет свой маленький бизнесок на клиентах.
Оставил на диагностику. Сделали сервисный протокол Назвали цену 28 000, но (!) цена нового 20 000. Т.е. эти 'профессионалы' по телефону называют одну цену, а потом когда клиенту деваться уже некуда, начинают его 'разводить' на дорогой ремонт.
Позвонил в другой сервис, зачитал сервисный протокол. оказалось что ремонт может быть от 7 000 до 15 000, в зависимости от того, захочу ли я ремонтировать то, что ремонтировать не обязательно (там есть такие позиции).
Позвонил в Грундфос, оказалось что ОВМ не сертифицирован на работу с бытовым оборудованием, а только с промышленным. На сайте об этом ни слова. Спросил в Грундфосе - отвечают ли они за работу своих 'сервис-центров'.
Оказалось, что нет... Им пофигу кто и что пишет на своих сайтах... У Грудфос задача просто продать...
В итоге я забрал насос, заплатил за 'диагностику' и решил вместо Грунфоса купить насос Джиллекс. Благо он новый стоит всего 8 000.
Я свой вывод о Грундфосе и ОВМ-центре в Дедовске сделал однозначный.
Сервисный протокол если кому интересно могу выслать на почту.
1 из 4 пользователей считают этот отзыв объективным
Сломался бытовой насос Грундфос MQ-45. Живу не далеко от Дедовска. На сайте ОВМ-сервис указано что они авторизованный центр Грундфос.
Позвонил, описал проблему с насосом. Назвали стоимость ремонта 7 000. Привез, тут же какой-то сотрудник, стал говорить, что ремонт будет дорогой, а он может сделать подешевле из бэушных запчастей. И типа будет это 12 000 без гарантии (уже не новые запчасти за 7, а БУ за 12). Очень похоже что сотрудник имеет свой маленький бизнесок на клиентах.
Оставил на диагностику. Сделали сервисный протокол Назвали цену 28 000, но (!) цена нового 20 000. Т.е. эти 'профессионалы' по телефону называют одну цену, а потом когда клиенту деваться уже некуда, начинают его 'разводить' на дорогой ремонт.
Позвонил в другой сервис, зачитал сервисный протокол. оказалось что ремонт может быть от 7 000 до 15 000, в зависимости от того, захочу ли я ремонтировать то, что ремонтировать не обязательно (там есть такие позиции).
Позвонил в Грундфос, оказалось что ОВМ не сертифицирован на работу с бытовым оборудованием, а только с промышленным. На сайте об этом ни слова. Спросил в Грундфосе - отвечают ли они за работу своих 'сервис-центров'.
Оказалось, что нет... Им пофигу кто и что пишет на своих сайтах... У Грудфос задача просто продать...
В итоге я забрал насос, заплатил за 'диагностику' и решил вместо Грунфоса купить насос Джиллекс. Благо он новый стоит всего 8 000.
Я свой вывод о Грундфосе и ОВМ-центре в Дедовске сделал однозначный.
Сервисный протокол если кому интересно могу выслать на почту.
1 из 4 пользователей считают этот отзыв объективным
Сломался бытовой насос Грундфос MQ-45. Живу не далеко от Дедовска. На сайте ОВМ-сервис указано что они авторизованный центр Грундфос.
Позвонил, описал проблему с насосом. Назвали стоимость ремонта 7 000. Привез, тут же какой-то сотрудник, стал говорить, что ремонт будет дорогой, а он может сделать подешевле из бэушных запчастей. И типа будет это 12 000 без гарантии (уже не новые запчасти за 7, а БУ за 12). Очень похоже что сотрудник имеет свой маленький бизнесок на клиентах.
Оставил на диагностику. Сделали сервисный протокол Назвали цену 28 000, но (!) цена нового 20 000. Т.е. эти 'профессионалы' по телефону называют одну цену, а потом когда клиенту деваться уже некуда, начинают его 'разводить' на дорогой ремонт.
Позвонил в другой сервис, зачитал сервисный протокол. оказалось что ремонт может быть от 7 000 до 15 000, в зависимости от того, захочу ли я ремонтировать то, что ремонтировать не обязательно (там есть такие позиции).
Позвонил в Грундфос, оказалось что ОВМ не сертифицирован на работу с бытовым оборудованием, а только с промышленным. На сайте об этом ни слова. Спросил в Грундфосе - отвечают ли они за работу своих 'сервис-центров'.
Оказалось, что нет... Им пофигу кто и что пишет на своих сайтах... У Грудфос задача просто продать...
В итоге я забрал насос, заплатил за 'диагностику' и решил вместо Грунфоса купить насос Джиллекс. Благо он новый стоит всего 8 000.
Я свой вывод о Грундфосе и ОВМ-центре в Дедовске сделал однозначный.
Сервисный протокол если кому интересно могу выслать на почту.
1 из 4 пользователей считают этот отзыв объективным
Сломался бытовой насос Грундфос MQ-45. Живу не далеко от Дедовска. На сайте ОВМ-сервис указано что они авторизованный центр Грундфос.
Позвонил, описал проблему с насосом. Назвали стоимость ремонта 7 000. Привез, тут же какой-то сотрудник, стал говорить, что ремонт будет дорогой, а он может сделать подешевле из бэушных запчастей. И типа будет это 12 000 без гарантии (уже не новые запчасти за 7, а БУ за 12). Очень похоже что сотрудник имеет свой маленький бизнесок на клиентах.
Оставил на диагностику. Сделали сервисный протокол Назвали цену 28 000, но (!) цена нового 20 000. Т.е. эти 'профессионалы' по телефону называют одну цену, а потом когда клиенту деваться уже некуда, начинают его 'разводить' на дорогой ремонт.
Позвонил в другой сервис, зачитал сервисный протокол. оказалось что ремонт может быть от 7 000 до 15 000, в зависимости от того, захочу ли я ремонтировать то, что ремонтировать не обязательно (там есть такие позиции).
Позвонил в Грундфос, оказалось что ОВМ не сертифицирован на работу с бытовым оборудованием, а только с промышленным. На сайте об этом ни слова. Спросил в Грундфосе - отвечают ли они за работу своих 'сервис-центров'.
Оказалось, что нет... Им пофигу кто и что пишет на своих сайтах... У Грудфос задача просто продать...
В итоге я забрал насос, заплатил за 'диагностику' и решил вместо Грунфоса купить насос Джиллекс. Благо он новый стоит всего 8 000.
Я свой вывод о Грундфосе и ОВМ-центре в Дедовске сделал однозначный.
Сервисный протокол если кому интересно могу выслать на почту.
1 из 4 пользователей считают этот отзыв объективным
