Евгений Степанович, почему именно Белгород был выбран для этого эксперимента? E.C : В Белгороде, как и во многих других российских городах, к началу 2000-х годов сложилась очень сложная ситуация в сфере централизованного теплоснабжения. Изношенное устаревшее оборудование, огромные теплопотери в трубопроводах — эти общие беды отечественного ЖКХ в полной мере проявлялись и у нас. К тому же прокладка новых теплотрасс и строительство ЦТП для новых микрорайонов требовали больших расходов из городского бюджета. В поисках путей по оптимизации системы теплоснабжения в новых районах мы начинали с эксперимента по внедрению «крышных» котельных. Но вскоре пришли к выводу, что система «одна квартира — один котел» лучше подходит для наших условий. Ее основные элементы — современный отопительный котел, отопительные приборы (радиаторы или конвекторы), системы подачи воздуха и удаления продуктов горения. Одной из первых в стране ДСК-01 начала устанавливать такие системы, работающие на самом дешевом топливе — природном газе. В то время поквартирное отопление было новинкой и едва ли не фантастикой. А на сегодняшний момент нами сдано более 5000 квартир, где введена эта система, и еще 2000 готовятся к сдаче. Как известно, еще несколько лет назад не существовало нормативной базы, которая бы регламентировала поквартирное отопление. Сильно ли это мешало работе? E.C : Действительно, в то время в российских ГОСТах, СНиПах и СанПИНах был большой пробел в области поквартирного отопления. Прежде всего, существовал запрет на использование газовых котлов в домах выше пяти этажей. Имелось и множество других неясностей, например, с проектированием систем дымоудаления. Соответствующие поправки и нормы были приняты только спустя два года после того, как мы начали эксперимент — и во многом с учетом нашего опыта. Сегодня тем, кто устанавливает системы поквартирного отопления, работать гораздо проще. А какие факторы, на Ваш взгляд, имеют решающее значение при проведении эксперимента, подобного белгородскому? E.C : Очень важный фактор — выбор партнеров по поставке оборудования. Безусловно, огромное значение также имеет качество самого оборудования, его надежность в условиях российского климата. Перед тем, как выбрать поставщиков газовых котлов для нашего проекта, мы проводили переговоры с несколькими компаниями, в т.ч. с «Мерлони Термосанитари Русь», производителем котлов Ariston. Сегодня я с удовольствием могу сказать, что эта компания не только смогла предложить нам оптимальное соотношение цены и качества, но и наладить оптимальную программу сервисного обслуживания «на месте». Бытует мнение, что вопрос организации сервисного обслуживания является одним из ключевых при осуществлении подобных проектов? E.C : Да, на мой взгляд, это очень важный вопрос, имеющий для нас особое значение. При выборе партнера для поставки газового отопительного оборудования мы учитывали и этот фактор. Большинство производителей, как правило, право на сервисное обслуживание проданных котлов оставляют за собой. Вы представляете, сколько неудобств это причиняет и дилерам, и покупателям, которые пользуются этим оборудованием? Без организации «правильного» сервиса с обучением персонала на местах этот эксперимент закончился бы плачевно. Подход компании Ariston к сервисному обслуживанию оказался для нас оптимальным. В Белгород приезжали специалисты компании из Москвы, чтобы обучить наш персонал, ознакомить с запасными частями к оборудованию, объяснить, как лучше поступить в тех или иных ситуациях. Кстати, очень полезным, на мой взгляд, нововведением оказалось то, что большая часть запчастей к новой линейке газовых котлов Ariston взаимозаменяема, что снимает массу проблем с их обслуживанием. А как вообще оборудование итальянской компании, разработанное в теплой стране, работает в наших непростых климатических условиях? E.C : Сейчас в Белгородской области мы проводим полевые испытания новой линейки газовых котлов Ariston — моделей Genus Premium, Genus, Clas и Egis. Надо сказать, что в процессе тестирования оборудование эксплуатировалось в экстремальных условиях, запрещенных разработчиком. Мы устанавливали котлы в помещениях без отделки, запускали их при отрицательной температуре (–5 °С), заставляли работать на максимально загрязненной воде… И газовые котлы, разработанные в Италии, прекрасно выдержали эти испытания! По итогам тестов конструкция оборудования несколько модифицировалась с учетом российских реалий. Был установлен дополнительный фильтр для воды, изменены характеристики предохранительного клапана и каждый котел укомплектован конденсатосборником. В целом, могу сказать, что за минувшие годы эксплуатации оборудования Ariston каких-либо серьезных поломок отмечено не было. Насколько удобна эта система для самих жильцов? Как с введением «поквартирки» изменилась оплата коммунальных услуг? E.C : Я уверен, что, внедряя в Белгородской области систему поквартирного теплоснабжения, мы делаем благое дело. Жители построенных нами домов давно уже забыли про неудобства ежегодных «профилактических» отключений горячей воды. Одна из основных выгод для жильцов поквартирного отопления — это то, что они платят лишь за те тепло и воду, которые реально получили. Технически это осуществляется довольно просто — в каждой квартире стоят расходомеры газа и воды, и при расчете учитываются лишь их показания. В итоге при этой системе оплата по основным позициям — отоплению и ГВС — снижается не менее чем в два-три раза. Евгений Степанович, на Ваш взгляд, какое будущее ожидает этот, без сомнения, успешный эксперимент? E.C : По результатам эксперимента, поквартирное теплоснабжение признано одним из оптимальных решений для российских условий. Так что, я думаю, перспективы здесь самые радужные. Сегодня опробованная нами система интенсивно развивается по всей России — ее взяли на вооружение в таких городах, как Смоленск, Брянск, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Нижний Новгород и других. Если же говорить о нашей области, то в апреле 2007 года принята «Программа перевода на поквартирное отопление многоквартирных жилых домов Белгородской области на 2007–2010 годы». В соответствии с ней к 2010 году в городах и поселках Белгородчины на поквартирное отопление будет переведено еще 3096 квартир В России состоялась первая конференция для проектировщиков 25 сентября с.г. в г. Сочи состоялась первая в России конференция для проектировщиков, посвященная вопросам устройства поквартирных систем теплоснабжения многоэтажных жилых домов. Учредителями мероприятия выступили компания Ariston и Проектный, конструкторский и научно-исследовательский институт «СантехНИИпроект». На конференции обсуждались как технические, так и нормативные аспекты внедрения индивидуального теплоснабжения. Сотрудники «СантехНИИпроекта» рассказали о преимуществах и экономической обоснованности применения поквартирного отопления, а также особенностях монтажа и специальных требованиях, необходимых для установки и безопасной эксплуатации оборудования. Специалисты компании Ariston затронули вопросы применения водонагревателей и отопительных котлов в российских условиях, их основные параметры, устройство и режимы работы. Кроме того, участники мероприятия представили результаты совместно реализованной программы поквартирного отопления в Белгороде. В конференции также приняли участие заместитель главы администрации г. Грозный C. Башаев, представители жилищно-коммунальной структуры Чеченской республики А. Тарамов, С. Аблиев и Южного энергетического центра РАО «ЕЭС России» А. Исраилов. Всего мероприятие посетили 120 представителей государственных структур, проектных, монтажных и сервисных организаций из различных регионов России.