— Сергей, как Ваша компания отвечает на появление схожих инженерных систем, которые внешне полностью копируют трубы PRAGMA, но заметно уступают им по качеству? — Конечно, и мы, и наши дилеры озадачены сложившейся ситуацией. С одной стороны, появление подделок свидетельствует о высоком статусе инженерных систем PRAGMA, но с другой, получается, что наша компания несет моральную ответственность за приобретенный некачественный продукт. Поэтому, заботясь о своих клиентах, мы постоянно проводим консультации и показываем ярко выраженные отличия труб PRAGMA от аналогов недобросовестных конкурентов. — А в чем основные качественные отличия труб PRAGMA от их подделок? — Несмотря на внешнее сходство, отличий действительно много. Подделки изготовлены из полиэтилена — материала, плотность которого намного меньше плотности полипропилена. Следствие этого — уменьшение кольцевой жесткости, а именно этот параметр является определяющим при выборе безнапорных систем бытовой и ливневой канализации, так как именно жесткость трубы обеспечивает ровный уклон — необходимое условие установки и монтажа. Часто трубы-подделки еще на этапе хранения теряют свою форму. Труба PRAGMA выполнена из полипропилена, что обеспечивает ее высокую плотность и соответствие всем техническим требованиям. Если, например, сравнивать термоустойчивость, то полипропилен способен некоторое время удерживать температуру около 100°С, в то время как полиэтилен теряет свои эксплуатационные свойства уже при 50°С. — Есть ли другие отличительные особенности, кроме технических свойств материалов, применяемых для изготовления? — Да, их много. Специфичная конструкция раструба, например. Большинство подделок не обеспечивает герметичность соединения, что рано или поздно приведет к протечке. Заметим, что в трубах PRAGMA, раструб является отдельной деталью, изготовленной методом литья и приваренной к трубе с соответствующим контролем жесткости и герметичности самого соединения. Важнейшим фактором качества является не только жесткость самой трубы, а всей системы ТРУБА–РАСТРУБ–ТРУБА. Также у подделок отсутствует система фитингов, что существенно ограничивает возможности по проектированию и монтажу. В комплекте PRAGMA более десятка разнообразных фитингов, полностью обеспечивающих любые проектные и монтажные виды работ. Неровность гофры, разная толщина ребер жесткости и др. дефекты, которые можно увидеть даже невооруженным глазом, свидетельствуют о том, что при производстве трубы использовано старое оборудование, наверняка списанное в Европе. В трубах PRAGMA указанные дефекты недопустимы — они выпускаются на современном оборудовании с учетом последних высокотехнологичных решений на лучших заводах Норвегии, Швеции и Польши. — Выходит, что у подделок одни недостатки? — Нет, есть одно обстоятельство, которое на первый взгляд может показаться достоинством — цена, которая гораздо ниже инженерных систем PRAGMA. Собственно говоря, этим и пытаются спекулировать недобросовестные конкуренты. — И как компания Pipe Life намерена с этим бороться? К сожалению, единственное, что мы можем сделать в этом случае — это предупредить наших клиентов. Мы абсолютно уверены в том, что настоящие специалисты, особенно те, кто дорожит своей репутацией, испытав дешевые некачественные трубы, вновь вернутся к проверенному и надежному продукту. Но порой такого рода эксперименты негативно сказываются на качестве выполняемых работ, а соответственно и на имидже организации. Так стоит ли рисковать, применяя сомнительные продукты при наличии качественных материалов?