Сантехника Отопление Кондиционирование

Ошибки котлов Navien (Навьен): коды и расшифровка

← Все бренды и виды оборудования

Расшифровка кодов на дисплее котлов Navien и что делать — по инструкциям производителя. Один и тот же код в разных сериях может означать разное: найдите свою серию.

Серии Navien

Navien Ace: 11 кодов

Инструкция, стр. 27 →
КодЧто означаетЧто делать
02 Низкий уровень воды в системе отопления
04 Отсутствие пламени
05 Обрыв соединения на датчике по перегреву
06 Ошибка температурного датчика горячей воды
09 Неисправность вентилятора
10 Ошибка реле давления воздуха 18
11 Ошибка датчика уровня воды
12 Ошибка газовой арматуры
13 Ошибка выключателя (только герметичный тип) обогревателя
16 Отключение котла по перегреву
17 Ошибка установок DIP S/W

Источник: «Газовые настенные котлы Navien серии Ace...», стр. 27. Если кода нет в таблице или ошибка повторяется — обратитесь в сервисный центр.

Navien ATMO: 9 кодов

Инструкция, стр. 47 →
КодЧто означает
02 Низкий уровень воды(для котлов с закрытой камерой сгорания)
03 Нет розжига
04 Ложное пламя Отсутствие пламени
05 Обрыв цепи датчика температуры ОВ
16 Перегрев теплообменника
17 Ошибка DIP-переключателя Ошибка вспомогательной памяти
30 Обрыв цепи датчика температуры ГВС Перегрев термостата дымовых газов из-за нарушения тяги
46 Неисправность датчика перегрева теплообменника
47 Неисправность датчика температуры дымовых газов

Источник: «Газовые настенные котлы Navien серии ATMO», стр. 47. Если кода нет в таблице или ошибка повторяется — обратитесь в сервисный центр.

Navien Deluxe Coaxial: 4 кода

Инструкция, стр. 48 →
КодЧто означает
03 Нет розжига
04 Ложное пламя Отсутствие пламени
09 Сбои и неполадки в работе вентилятора
16 Перегрев теплообменника Неисправность датчика перегрева теплообменника

Источник: «Газовые настенные котлы Navien серии Deluxe Coaxial», стр. 48. Если кода нет в таблице или ошибка повторяется — обратитесь в сервисный центр.

Navien Deluxe Comfrot Plus Coaxial: 22 кода

Инструкция, стр. 57 →
КодЧто означает
003 Отсутствие сигнала о наличии пламени или обрыв цепи датчика пламени или нет газа
004 Ложный сигнал о наличии пламени
012 Потухание
016 Перегрев теплообменника
046 Неисправность датчика перегрева теплообменника
049 Предотвращение пожара
056 Неисправность газового клапана
109 Неисправность вентилятора
110 Затруднение удаления дымовых газов
127 Неисправность APS датчика
157 Неисправность шланга APS
205 отопительной воды
250 Отрицательная температура в котле
302 Низкий уровень воды
407 датчик температуры на выходе ГВС
515 Неисправность реле контроллера
517 Неисправность установки DIP-переключателя
593 Ошибка пароля панели управления
594 Неисправность схемы EEPROM
615 Неисправность ввода и состояния памяти
740 Неисправность датчика наружной температуры
782 Неисправность связи с главной панелью управления

Источник: «Газовые настенные котлы Navien серии Deluxe Comfrot Plus Coaxial», стр. 57. Если кода нет в таблице или ошибка повторяется — обратитесь в сервисный центр.

Navien Deluxe Plus Coaxial: 4 кода

Инструкция, стр. 47 →
КодЧто означает
03 Нет розжига
04 Ложное пламя Отсутствие пламени
09 Сбои и неполадки в работе вентилятора
16 Перегрев теплообменника Неисправность датчика перегрева теплообменника

Источник: «Газовые настенные котлы Navien серии Deluxe Plus Coaxial», стр. 47. Если кода нет в таблице или ошибка повторяется — обратитесь в сервисный центр.

Navien EQB: 13 кодов

Инструкция, стр. 39 →
КодЧто означаетЧто делать
02 Низкий уровень теплоносителя Сделайте подпитку системы отопления
05 Неисправность датчика температуры системы отопления Выключите и снова включите котел
11 Низкое давление в системе отопления Выключите котёл и снова включите его.
15 Утечка электричества Выключите и снова включите котел.
16 Перегрев теплообменника Выключите и снова включите котел
17 Неисправность в установках «ДИП» переключателя Обратитесь в сервисный центр Отключить погодозависимое регулирование (стр. 48) и WWSD (стр. 55).
40 Неисправность датчика температуры наружного воздуха Если ошибка всё ещё возникает, даже при условии, что обе функции отключены, обратитесь в сервисный центр для проверки.
49 Неисправность в циркуляции воды отопления
80 Неисправность датчика температуры резервуара горячей воды Обратитесь в сервисный центр
82 Ошибка связи с панелью Обратитесь в сервисный центр Выключите котёл и снова включите его.
94 Неисправность EEPROM(электрически стираемая программируемая память только для чтения) Обратитесь в сервисный центр
95 Неисправность датчика температуры резервуара Выключите и снова включите котел
96 Неисправность нагревателя Обратитесь в сервисный центр

Источник: «Электрические настенные котлы Navien серии EQB», стр. 39. Если кода нет в таблице или ошибка повторяется — обратитесь в сервисный центр.

Navien LST-K (KR): 4 кода

Инструкция, стр. 43 →
КодЧто означаетЧто делать
02 Недостаточное количество 06 воды в системе отопления Короткое замыкание цепи датчика температуры отопительной воды
03 Отсутствие сигнала о наличии пламени или 10 обрыв цепи датчика пламени Сбой в работе системы дымоудаления
04 Ложный сигнал о наличии пламени или короткое замы- 12 кание цепи датчика пламени Погасание пламени во время горения
05 Обрыв цепи датчика температуры 16 отопительной воды Перегрев котла

Источник: «Напольные жидкотопливные котлы Navien серии LST-K (KR)», стр. 43. Если кода нет в таблице или ошибка повторяется — обратитесь в сервисный центр.

Navien NCB: 24 кода

Инструкция, стр. 57 →
КодЧто означаетЧто делать
E001 Перегрев теплообменника t Проверьте, достаточное ли давление воды в системе отопления. t Проверьте, поступает ли соответствующий топливный газ. t Удалите дымовые газы из дымохода.
E003 Не поступает газ t Проверьте, не засорено ли выпускное отверстие конденсата. t Проверьте, не засорен ли конец дымохода. t Проверьте на отсутствие утечки топливного газа.
E004 Чрезмерное пламя t Выключите котел и снова включите его. t Выключите котел и снова включите его.
E012 Воспламенение t Проверьте, поступает ли топливный газ. t Выключите котел и снова включите его по истечении как минимум 30 минут.
E016 Перегрев теплообменника (перегрев биметаллических элементов) t Проверьте работу циркуляционного насоса. t Проверьте, достаточное ли давление воды в системе отопления. t Выключите котел и снова включите его по истечении как
E030 Температура выхлопного газа минимум 30 минут.
E047 Неисправность термостата системы дымоудаления t Выключите котел и снова включите его.
E060 Неисправность двойной трубки Вентури t Выключите котел и снова включите его. t Проверьте работу вентилятора.
E109 Ошибка вентилятора (FAN) t Обратитесь в сервисный центр. t Удалите дымовые газы из дымохода. t Проверьте, не засорено ли выпускное отверстие
E110 Забита выхлопная система (конденсат) конденсата. t Проверьте, не засорен ли конец дымохода.
E205 Ошибка датчика температуры отопления t Выключите котел и снова включите его.
E218 Ошибка датчика температуры возврата отопления t Выключите котел и снова включите его.
E302 Низкое давление жидкости отопления водой. t Приостановите работу котла и проверьте давление в
E352 Высокое давление жидкости системе отопления.
E353 Неисправность датчика давления воды t Выключите котел и снова включите его.
E407 Неисправность датчика температуры горячей воды на выходе t Выключите котел и снова включите его.
E421 Неисправность датчика температуры воды t Выключите котел и снова включите его.
E515 Неисправность PCB t Обратитесь в сервисный центр. t Перепроверьте установки DIP-переключателя, выключите
E517 Неправильные установки DIP- переключателя котел и снова включите его.
E594 Неисправность PCB t Выключите котел и снова включите его.
E615 Неисправность памяти t Выключите котел и снова включите его. t Перепроверьте установки DIP-переключателя. t Перепроверьте соединение с датчиком температуры
E740 Неисправность датчика температуры окружающего воздуха окружающего воздуха. t Выключите котел и снова включите его. t Проверьте характеристики контроллера и панели.
E782 Ошибка связи с панелью контроллера t Выключите котел и снова включите его. t Проверьте характеристики контроллера и панели.
E783 Ошибка связи ОТ t Выключите котел и снова включите его.

Источник: «Конденсационные газовые котлы Navien серии NCB..», стр. 57. Если кода нет в таблице или ошибка повторяется — обратитесь в сервисный центр.

Navien NCN: 26 кодов

Инструкция, стр. 17 →
КодЧто означаетЧто делать
111 Выключите электропитание.
222 Перекройте все клапаны.
333 Слейте воду с помощью сливного крана.
444 После того, как вода слита, перекройте сливной кран.
E02 Низкое давление в системе отопления 1. Отключите систему. 2. Снова включите систему. 3. При необходимости добавьте воды в систему. 4. Обратитесь в сервисную службу
E03 Сбой электророзжига 1. Проверьте, открыт ли газовый клапан. 2. Проверьте наличие электропитания. 3. Проверьте электрод розжига на наличие искры. 4. Перезапустите котѐл.
E04 Ошибка в обнаружении пламени 1. Проверьте наличие заземления. 2. Проверьте электрод розжига на наличие искры. 3. Обратитесь в сервисную службу.
E05 Обрыв в цепи датчика температуры отопления на выходе из котла (подача) 1. Проверьте датчик. 2. Замените датчик. 3. Обратитесь в сервисную службу.
E06 Короткое замыкание в цепи датчика температуры отопления на выходе из котла (подача) 1. Проверьте датчик. 2. Замените датчик. 3. Обратитесь в сервисную службу.
E07 Обрыв в цепи датчика температуры горячей хозяйственной воды на выходе из котла 1. Проверьте датчик. 2. Замените датчик. 3. Обратитесь в сервисную службу.
E08 Короткое замыкание в цепи датчика температуры горячей хозяйственной воды на выходе из котла 1. Проверьте датчик. 2. Замените датчик. 3. Обратитесь в сервисную службу.
E09 Сбои и неполадки в работе вентилятора 1. Проверьте входной воздушный фильтр, при необходимости прочистите его. 2. Проверьте двигатель вентилятора, при необходимости замените или почистите его. 3. Перезапустите котѐл.
E10 Сбои и неполадки в работе системы дымоудаления котла 1. Проверьте дымоход на наличие засорения. 2. Проверьте входной воздушный фильтр, при необходимости прочистите его. 3. Перезапустите котѐл.
E11 Высокое давление в системе отопления или ошибка в определении уровня воды ( в котлах с автоматической подпиткой) 1. Отключите систему и проверьте клапан заполнения системы водой. 2. Уберите остатки воды в сливе насоса. 3. Слейте воду, чтобы снизить давление. 4. Переподключите насос. 5. Снова запустите систему. 6. Обратитесь в сервисную службу.
E12 Отсутствие пламени 1. Проверьте трубу подачи газа 2. Проверьте открыт ли газовый клапан 3. Проверьте трубу подвода воздуха. 4. Проверьте заземление. 5. Проверьте электропитание. 6. Перезапустите котѐл.
E15 Сбои и неполадки в работе плата управления 1. Проверьте электропитание. 2. Проверьте выключатель электропитания. 3. Проверьте плата, при необходимости замените его 4. Перезапустите котѐл.
E16 Перегрев теплообменника, механический перегрев двигателя насоса, двигателя вентилятора 1. Отключите систему минимум на 30 минут, а затем перезапустите еѐ. 2. Прочистите фильтры отопительной и хозяйственной воды на входе 3. Проверьте теплообменник; достаньте его и прочистите моющим раствором. 4. Проверьте термостат, при необходимости замените его 5. Перезапустите котѐл.
E17 Ошибка DIP-переключателя 1. Неправильные установки DIP переключателей плата управления. 2. Перезапустите котѐл.
E18 Обрыв в цепи датчика температуры отопления на входе в котѐл (обратка) 1. Проверьте датчик. 2. При необходимости, замените датчик. 3. Обратитесь в сервисную службу.
E19 Короткое замыкание в цепи датчика температуры отопления на входе в котѐл (обратка) 1. Проверьте датчик. 2. При необходимости, замените датчик. 3. Обратитесь в сервисную службу.
E21 Обрыв в цепи датчика температуры хозяйственной воды на входе в котѐл 1. Проверьте датчик. 2. При необходимости, замените датчик. 3. Обратитесь в сервисную службу.
E22 Короткое замыкание в цепи датчика температуры хозяйственной воды на входе котѐл 1. Проверьте датчик. 2. При необходимости, замените датчик. 3. Обратитесь в сервисную службу.
E27 Сбои и неполадки в работе датчика давления воздуха 1. Неисправность вентилятора или датчика давления воздуха, при необходимости замените их. 2. Проверьте систему дымоудаления на правильность монтажа и наличие засоров. 3. Перезапустите котѐл.
E30 Перегрев термостата дымовых газов из-за нарушения тяги 1. Отключите котѐл не менее чем на 30 минут, затем перезапустите его. 2. Неисправность вентилятора или датчика давления воздуха, при необходимости замените их. 3. Проверьте систему дымоудаления на правильность монтажа и наличие засоров. 4. Перезапустите котѐл.
E40 Короткое замыкание датчика внешней температуры (индикация кода ошибки выводится только на внешний дисплей персонального компьютера) 1. Проверьте внешний датчик температуры. 2. При необходимости замените его. 3. Обратитесь в сервисную службу.
E93 Не работает кнопка ВКЛ. / ВЫКЛ. 1. Проверьте кнопку 2. При необходимости замените еѐ. 3. Обратитесь в сервисную службу.

Источник: «Конденсационные газовые котлы Navien серии NCN...», стр. 17. Если кода нет в таблице или ошибка повторяется — обратитесь в сервисный центр.

Navien Smart Tok Coaxial: 17 кодов

Инструкция, стр. 51 →
КодЧто означаетЧто делать
E003 Отсутствие сигнала о наличии пламени E205 или обрыв цепи датчика пламени отопительной воды
E004 Ложный сигнал о наличии пламени E218 Неисправность датчика температуры обратной воды ОВ
E012 Потухание
E016 Перегрев теплообменника
E046 Неисправность датчика перегрева теплообменника
E049 Предотвращение пожара
E056 Неисправность модулирующего газового клапана
E109 Неисправность вентилятора
E110 Затруднение удаления дымовых газов E615 Неисправность ввода и состояния памяти
E127 Неисправность APS датчика E740 Неисправность датчика температуры воздуха внешней среды
E157 Неисправность шланга APS E782 Неисправность связи с главной панелью управления (Main-Panel)
E302 Нижний уровень воды
E313 Неисправность датчика протока отопления
E407 Неисправность датчика температуры вывода ГВС
E515 Неисправность реле контроллера
E517 Неисправность установки DIP-переключателя
E594 Неисправность схемы EEPROM

Источник: «Газовые настенные котлы Navien серии Smart Tok Coaxial», стр. 51. Если кода нет в таблице или ошибка повторяется — обратитесь в сервисный центр.

Коды ошибок котлов других брендов