Ошибки котлов Navien (Навьен): коды и расшифровка
Расшифровка кодов на дисплее котлов Navien и что делать — по инструкциям производителя. Один и тот же код в разных сериях может означать разное: найдите свою серию.
Серии Navien
- Ace
- ATMO
- Deluxe Coaxial
- Deluxe Comfrot Plus Coaxial
- Deluxe Plus Coaxial
- EQB
- LST-K (KR)
- NCB
- NCN
- Smart Tok Coaxial
Navien Ace: 11 кодов
Инструкция, стр. 27 →| Код | Что означает | Что делать |
|---|---|---|
| 02 | Низкий уровень воды в системе | отопления |
| 04 | Отсутствие пламени | |
| 05 | Обрыв соединения на датчике по | перегреву |
| 06 | Ошибка температурного датчика | горячей воды |
| 09 | Неисправность вентилятора | |
| 10 | Ошибка реле давления воздуха | 18 |
| 11 | Ошибка датчика уровня воды | |
| 12 | Ошибка газовой арматуры | |
| 13 | Ошибка выключателя (только герметичный тип) | обогревателя |
| 16 | Отключение | котла по перегреву |
| 17 | Ошибка | установок DIP S/W |
Источник: «Газовые настенные котлы Navien серии Ace...», стр. 27. Если кода нет в таблице или ошибка повторяется — обратитесь в сервисный центр.
Navien ATMO: 9 кодов
Инструкция, стр. 47 →| Код | Что означает |
|---|---|
| 02 | Низкий уровень воды(для котлов с закрытой камерой сгорания) |
| 03 | Нет розжига |
| 04 | Ложное пламя Отсутствие пламени |
| 05 | Обрыв цепи датчика температуры ОВ |
| 16 | Перегрев теплообменника |
| 17 | Ошибка DIP-переключателя Ошибка вспомогательной памяти |
| 30 | Обрыв цепи датчика температуры ГВС Перегрев термостата дымовых газов из-за нарушения тяги |
| 46 | Неисправность датчика перегрева теплообменника |
| 47 | Неисправность датчика температуры дымовых газов |
Источник: «Газовые настенные котлы Navien серии ATMO», стр. 47. Если кода нет в таблице или ошибка повторяется — обратитесь в сервисный центр.
Navien Deluxe Coaxial: 4 кода
Инструкция, стр. 48 →| Код | Что означает |
|---|---|
| 03 | Нет розжига |
| 04 | Ложное пламя Отсутствие пламени |
| 09 | Сбои и неполадки в работе вентилятора |
| 16 | Перегрев теплообменника Неисправность датчика перегрева теплообменника |
Источник: «Газовые настенные котлы Navien серии Deluxe Coaxial», стр. 48. Если кода нет в таблице или ошибка повторяется — обратитесь в сервисный центр.
Navien Deluxe Comfrot Plus Coaxial: 22 кода
Инструкция, стр. 57 →| Код | Что означает |
|---|---|
| 003 | Отсутствие сигнала о наличии пламени или обрыв цепи датчика пламени или нет газа |
| 004 | Ложный сигнал о наличии пламени |
| 012 | Потухание |
| 016 | Перегрев теплообменника |
| 046 | Неисправность датчика перегрева теплообменника |
| 049 | Предотвращение пожара |
| 056 | Неисправность газового клапана |
| 109 | Неисправность вентилятора |
| 110 | Затруднение удаления дымовых газов |
| 127 | Неисправность APS датчика |
| 157 | Неисправность шланга APS |
| 205 | отопительной воды |
| 250 | Отрицательная температура в котле |
| 302 | Низкий уровень воды |
| 407 | датчик температуры на выходе ГВС |
| 515 | Неисправность реле контроллера |
| 517 | Неисправность установки DIP-переключателя |
| 593 | Ошибка пароля панели управления |
| 594 | Неисправность схемы EEPROM |
| 615 | Неисправность ввода и состояния памяти |
| 740 | Неисправность датчика наружной температуры |
| 782 | Неисправность связи с главной панелью управления |
Источник: «Газовые настенные котлы Navien серии Deluxe Comfrot Plus Coaxial», стр. 57. Если кода нет в таблице или ошибка повторяется — обратитесь в сервисный центр.
Navien Deluxe Plus Coaxial: 4 кода
Инструкция, стр. 47 →| Код | Что означает |
|---|---|
| 03 | Нет розжига |
| 04 | Ложное пламя Отсутствие пламени |
| 09 | Сбои и неполадки в работе вентилятора |
| 16 | Перегрев теплообменника Неисправность датчика перегрева теплообменника |
Источник: «Газовые настенные котлы Navien серии Deluxe Plus Coaxial», стр. 47. Если кода нет в таблице или ошибка повторяется — обратитесь в сервисный центр.
Navien EQB: 13 кодов
Инструкция, стр. 39 →| Код | Что означает | Что делать |
|---|---|---|
| 02 | Низкий уровень теплоносителя | Сделайте подпитку системы отопления |
| 05 | Неисправность датчика температуры системы отопления | Выключите и снова включите котел |
| 11 | Низкое давление в системе отопления | Выключите котёл и снова включите его. |
| 15 | Утечка электричества | Выключите и снова включите котел. |
| 16 | Перегрев теплообменника | Выключите и снова включите котел |
| 17 | Неисправность в установках «ДИП» переключателя | Обратитесь в сервисный центр Отключить погодозависимое регулирование (стр. 48) и WWSD (стр. 55). |
| 40 | Неисправность датчика температуры наружного воздуха | Если ошибка всё ещё возникает, даже при условии, что обе функции отключены, обратитесь в сервисный центр для проверки. |
| 49 | Неисправность в циркуляции воды отопления | |
| 80 | Неисправность датчика температуры резервуара горячей воды | Обратитесь в сервисный центр |
| 82 | Ошибка связи с панелью | Обратитесь в сервисный центр Выключите котёл и снова включите его. |
| 94 | Неисправность EEPROM(электрически стираемая программируемая память только для чтения) | Обратитесь в сервисный центр |
| 95 | Неисправность датчика температуры резервуара | Выключите и снова включите котел |
| 96 | Неисправность нагревателя | Обратитесь в сервисный центр |
Источник: «Электрические настенные котлы Navien серии EQB», стр. 39. Если кода нет в таблице или ошибка повторяется — обратитесь в сервисный центр.
Navien LST-K (KR): 4 кода
Инструкция, стр. 43 →| Код | Что означает | Что делать |
|---|---|---|
| 02 | Недостаточное количество 06 воды в системе отопления | Короткое замыкание цепи датчика температуры отопительной воды |
| 03 | Отсутствие сигнала о наличии пламени или 10 обрыв цепи датчика пламени | Сбой в работе системы дымоудаления |
| 04 | Ложный сигнал о наличии пламени или короткое замы- 12 кание цепи датчика пламени | Погасание пламени во время горения |
| 05 | Обрыв цепи датчика температуры 16 отопительной воды | Перегрев котла |
Источник: «Напольные жидкотопливные котлы Navien серии LST-K (KR)», стр. 43. Если кода нет в таблице или ошибка повторяется — обратитесь в сервисный центр.
Navien NCB: 24 кода
Инструкция, стр. 57 →| Код | Что означает | Что делать |
|---|---|---|
| E001 | Перегрев теплообменника | t Проверьте, достаточное ли давление воды в системе отопления. t Проверьте, поступает ли соответствующий топливный газ. t Удалите дымовые газы из дымохода. |
| E003 | Не поступает газ | t Проверьте, не засорено ли выпускное отверстие конденсата. t Проверьте, не засорен ли конец дымохода. t Проверьте на отсутствие утечки топливного газа. |
| E004 | Чрезмерное пламя | t Выключите котел и снова включите его. t Выключите котел и снова включите его. |
| E012 | Воспламенение | t Проверьте, поступает ли топливный газ. t Выключите котел и снова включите его по истечении как минимум 30 минут. |
| E016 | Перегрев теплообменника (перегрев биметаллических элементов) | t Проверьте работу циркуляционного насоса. t Проверьте, достаточное ли давление воды в системе отопления. t Выключите котел и снова включите его по истечении как |
| E030 | Температура выхлопного газа | минимум 30 минут. |
| E047 | Неисправность термостата системы дымоудаления | t Выключите котел и снова включите его. |
| E060 | Неисправность двойной трубки Вентури | t Выключите котел и снова включите его. t Проверьте работу вентилятора. |
| E109 | Ошибка вентилятора (FAN) | t Обратитесь в сервисный центр. t Удалите дымовые газы из дымохода. t Проверьте, не засорено ли выпускное отверстие |
| E110 | Забита выхлопная система (конденсат) | конденсата. t Проверьте, не засорен ли конец дымохода. |
| E205 | Ошибка датчика температуры отопления | t Выключите котел и снова включите его. |
| E218 | Ошибка датчика температуры возврата отопления | t Выключите котел и снова включите его. |
| E302 | Низкое давление жидкости | отопления водой. t Приостановите работу котла и проверьте давление в |
| E352 | Высокое давление жидкости | системе отопления. |
| E353 | Неисправность датчика давления воды | t Выключите котел и снова включите его. |
| E407 | Неисправность датчика температуры горячей воды на выходе | t Выключите котел и снова включите его. |
| E421 | Неисправность датчика температуры воды | t Выключите котел и снова включите его. |
| E515 | Неисправность PCB | t Обратитесь в сервисный центр. t Перепроверьте установки DIP-переключателя, выключите |
| E517 | Неправильные установки DIP- переключателя | котел и снова включите его. |
| E594 | Неисправность PCB | t Выключите котел и снова включите его. |
| E615 | Неисправность памяти | t Выключите котел и снова включите его. t Перепроверьте установки DIP-переключателя. t Перепроверьте соединение с датчиком температуры |
| E740 | Неисправность датчика температуры окружающего воздуха | окружающего воздуха. t Выключите котел и снова включите его. t Проверьте характеристики контроллера и панели. |
| E782 | Ошибка связи с панелью контроллера | t Выключите котел и снова включите его. t Проверьте характеристики контроллера и панели. |
| E783 | Ошибка связи ОТ | t Выключите котел и снова включите его. |
Источник: «Конденсационные газовые котлы Navien серии NCB..», стр. 57. Если кода нет в таблице или ошибка повторяется — обратитесь в сервисный центр.
Navien NCN: 26 кодов
Инструкция, стр. 17 →| Код | Что означает | Что делать |
|---|---|---|
| 111 | Выключите электропитание. | |
| 222 | Перекройте все клапаны. | |
| 333 | Слейте воду с помощью сливного крана. | |
| 444 | После того, как вода слита, перекройте сливной кран. | |
| E02 | Низкое давление в системе отопления | 1. Отключите систему. 2. Снова включите систему. 3. При необходимости добавьте воды в систему. 4. Обратитесь в сервисную службу |
| E03 | Сбой электророзжига | 1. Проверьте, открыт ли газовый клапан. 2. Проверьте наличие электропитания. 3. Проверьте электрод розжига на наличие искры. 4. Перезапустите котѐл. |
| E04 | Ошибка в обнаружении пламени | 1. Проверьте наличие заземления. 2. Проверьте электрод розжига на наличие искры. 3. Обратитесь в сервисную службу. |
| E05 | Обрыв в цепи датчика температуры отопления на выходе из котла (подача) | 1. Проверьте датчик. 2. Замените датчик. 3. Обратитесь в сервисную службу. |
| E06 | Короткое замыкание в цепи датчика температуры отопления на выходе из котла (подача) | 1. Проверьте датчик. 2. Замените датчик. 3. Обратитесь в сервисную службу. |
| E07 | Обрыв в цепи датчика температуры горячей хозяйственной воды на выходе из котла | 1. Проверьте датчик. 2. Замените датчик. 3. Обратитесь в сервисную службу. |
| E08 | Короткое замыкание в цепи датчика температуры горячей хозяйственной воды на выходе из котла | 1. Проверьте датчик. 2. Замените датчик. 3. Обратитесь в сервисную службу. |
| E09 | Сбои и неполадки в работе вентилятора | 1. Проверьте входной воздушный фильтр, при необходимости прочистите его. 2. Проверьте двигатель вентилятора, при необходимости замените или почистите его. 3. Перезапустите котѐл. |
| E10 | Сбои и неполадки в работе системы дымоудаления котла | 1. Проверьте дымоход на наличие засорения. 2. Проверьте входной воздушный фильтр, при необходимости прочистите его. 3. Перезапустите котѐл. |
| E11 | Высокое давление в системе отопления или ошибка в определении уровня воды ( в котлах с автоматической подпиткой) | 1. Отключите систему и проверьте клапан заполнения системы водой. 2. Уберите остатки воды в сливе насоса. 3. Слейте воду, чтобы снизить давление. 4. Переподключите насос. 5. Снова запустите систему. 6. Обратитесь в сервисную службу. |
| E12 | Отсутствие пламени | 1. Проверьте трубу подачи газа 2. Проверьте открыт ли газовый клапан 3. Проверьте трубу подвода воздуха. 4. Проверьте заземление. 5. Проверьте электропитание. 6. Перезапустите котѐл. |
| E15 | Сбои и неполадки в работе плата управления | 1. Проверьте электропитание. 2. Проверьте выключатель электропитания. 3. Проверьте плата, при необходимости замените его 4. Перезапустите котѐл. |
| E16 | Перегрев теплообменника, механический перегрев двигателя насоса, двигателя вентилятора | 1. Отключите систему минимум на 30 минут, а затем перезапустите еѐ. 2. Прочистите фильтры отопительной и хозяйственной воды на входе 3. Проверьте теплообменник; достаньте его и прочистите моющим раствором. 4. Проверьте термостат, при необходимости замените его 5. Перезапустите котѐл. |
| E17 | Ошибка DIP-переключателя | 1. Неправильные установки DIP переключателей плата управления. 2. Перезапустите котѐл. |
| E18 | Обрыв в цепи датчика температуры отопления на входе в котѐл (обратка) | 1. Проверьте датчик. 2. При необходимости, замените датчик. 3. Обратитесь в сервисную службу. |
| E19 | Короткое замыкание в цепи датчика температуры отопления на входе в котѐл (обратка) | 1. Проверьте датчик. 2. При необходимости, замените датчик. 3. Обратитесь в сервисную службу. |
| E21 | Обрыв в цепи датчика температуры хозяйственной воды на входе в котѐл | 1. Проверьте датчик. 2. При необходимости, замените датчик. 3. Обратитесь в сервисную службу. |
| E22 | Короткое замыкание в цепи датчика температуры хозяйственной воды на входе котѐл | 1. Проверьте датчик. 2. При необходимости, замените датчик. 3. Обратитесь в сервисную службу. |
| E27 | Сбои и неполадки в работе датчика давления воздуха | 1. Неисправность вентилятора или датчика давления воздуха, при необходимости замените их. 2. Проверьте систему дымоудаления на правильность монтажа и наличие засоров. 3. Перезапустите котѐл. |
| E30 | Перегрев термостата дымовых газов из-за нарушения тяги | 1. Отключите котѐл не менее чем на 30 минут, затем перезапустите его. 2. Неисправность вентилятора или датчика давления воздуха, при необходимости замените их. 3. Проверьте систему дымоудаления на правильность монтажа и наличие засоров. 4. Перезапустите котѐл. |
| E40 | Короткое замыкание датчика внешней температуры (индикация кода ошибки выводится только на внешний дисплей персонального компьютера) | 1. Проверьте внешний датчик температуры. 2. При необходимости замените его. 3. Обратитесь в сервисную службу. |
| E93 | Не работает кнопка ВКЛ. / ВЫКЛ. | 1. Проверьте кнопку 2. При необходимости замените еѐ. 3. Обратитесь в сервисную службу. |
Источник: «Конденсационные газовые котлы Navien серии NCN...», стр. 17. Если кода нет в таблице или ошибка повторяется — обратитесь в сервисный центр.
Navien Smart Tok Coaxial: 17 кодов
Инструкция, стр. 51 →| Код | Что означает | Что делать |
|---|---|---|
| E003 | Отсутствие сигнала о наличии пламени E205 или обрыв цепи датчика пламени | отопительной воды |
| E004 | Ложный сигнал о наличии пламени E218 | Неисправность датчика температуры обратной воды ОВ |
| E012 | Потухание | |
| E016 | Перегрев теплообменника | |
| E046 | Неисправность датчика перегрева теплообменника | |
| E049 | Предотвращение пожара | |
| E056 | Неисправность модулирующего газового клапана | |
| E109 | Неисправность вентилятора | |
| E110 | Затруднение удаления дымовых газов E615 | Неисправность ввода и состояния памяти |
| E127 | Неисправность APS датчика E740 | Неисправность датчика температуры воздуха внешней среды |
| E157 | Неисправность шланга APS E782 | Неисправность связи с главной панелью управления (Main-Panel) |
| E302 | Нижний уровень воды | |
| E313 | Неисправность датчика протока отопления | |
| E407 | Неисправность датчика температуры вывода ГВС | |
| E515 | Неисправность реле контроллера | |
| E517 | Неисправность установки DIP-переключателя | |
| E594 | Неисправность схемы EEPROM |
Источник: «Газовые настенные котлы Navien серии Smart Tok Coaxial», стр. 51. Если кода нет в таблице или ошибка повторяется — обратитесь в сервисный центр.