Работать с отечественным: более 60% российских мастеров столкнулись с дефицитом профессиональных инструментов.
После ухода с российского рынка ряда зарубежных производителей профессионального электроинструмента в отрасли сформировались незакрытые ниши. Около 62% мастеров различных специализаций ощущают дефицит качественного электроинструмента. При этом их основные ожидания смещаются в сторону технологичности, надежности, длительного ресурса эксплуатации, а также качественного сервиса и доступности запчастей. К таким выводам пришел российский бренд профессионального электроинструмента «ЭНГЕЛЬС» от АО «Е1 Групп», который провел исследование среди профессиональных пользователей и представителей бизнеса, чтобы выявить ключевые точки роста для отечественных производителей.
Респонденты не только обратили внимание на общий дефицит электроинструмента в последние годы, но также отметили заметный рост цен — об этом заявил 31% опрошенных. Еще 26% заметили, что, хотя инструмент сильно подорожал, проблем с поиском продавцов нужного товара не возникает.
На фоне этих изменений проявились и основные слабые стороны отечественных решений. Наиболее частой проблемой названа недостаточная мощность — на это указал 31% опрошенных. Быстрый износ оснастки отметили 23% специалистов, а 18% указали на низкую автономность аккумуляторов. При этом 13% профессионалов в принципе не рассматривают российский инструмент: одни продолжают использовать ранее приобретенное оборудование, другие закупают новые модели за рубежом.
Наиболее востребованными остаются многофункциональные инструменты и шуруповерты — за последние пять лет их приобретали 44% опрошенных. Выяснилось также, что более половины мастеров ожидают появление на рынке легких моделей с емкими аккумуляторами, еще у 20% есть потребность в профессиональных высокомощных решениях.
Исследование завода показало, что всё большее число профессионалов делают осознанный выбор в пользу российских производителей электроинструмента: 37% считают главным преимуществом отечественной продукции доступность и цену, а 24% подчеркивают отсутствие проблем с поиском запчастей и оперативный сервис в случае необходимости.
При этом качество российских инструментов всё еще не вызывает большого доверия у мастеров — как главное преимущество его выделили только 12% опрошенных. Успехи в этом направлении демонстрирует предприятие «Энгельс Электроинструменты» — включение его продукции в реестр Минпромторга России подтверждает высокий уровень локализации. Это указывает на то, что продукция завода — результат целенаправленной работы в рамках программы импортозамещения.
Полученные данные легли в основу развития продуктовой линейки предприятия. Завод в Энгельсе продолжает успешно применять подходы к разработке и выводу продукции на рынок, сформированные за годы работы в рамках концерна Bosch, а также принципы организации производства. Одно из приоритетных направлений — расширение ассортимента и закрытие наиболее востребованных категорий, включая оснастку, шлифовальные машины и другие профессиональные решения. О готовности полностью перейти на российские инструменты уже заявили 54% опрошенных мастеров, из них 33% готовы сделать это, как только отечественная продукция достигнет необходимого уровня качества.
Завод планирует множество мероприятий для разных аудиторий — уже в мае пройдут первые фокус-группы с участием профессиональных пользователей. Кроме того, «ЭНГЕЛЬС» приглашает мастеров на экскурсии в испытательный центр и на производство в город Энгельс. Планируется также дальнейшее углубленное исследование потребностей рынка. Такой подход позволяет оперативно учитывать запросы на новые категории и системно расширять ассортимент, ориентируясь на реальные задачи профессионалов.
