Настенные котлы Innovita

Светлана

Здравствуйте. Я хочу пожаловаться на эту марку И не только. Купила я котел Innovita Perla в Симферополе в магазине Teplolife. Точнее через их сайт gas82.ru.
Во первых, меня обманули, сказав, что это истинно итальянский котел. После всех мучений с ним и с ними выяснилось, что Innovita собирается в Иране. И Innovita Perla там же.
Во вторых они мне предоставили мастера по установке, который такой срач устроил на 2 дня. И это ведь просто замена котла была.
Культуры обслуживания никакой. У сестры тоже котел меняли недавно, так там ребята за пол-дня справились, убрали за собой. Все документально оформили. Любо-дорого.
Теперь с котлом проблема за проблемой. То горячая, то холодная вода бежит. Не помоешься нормально. То выключится вовсе, когда отопление работает. У меня до этого Hermann стоял. Вообще без проблем работал. И ребята из сервиса его ежегодно обслуживали. Вообще проблем не знала. Просто по возрасту поменяла, чтоб на пенсии не беспокоиться. Теперь беда с этой Инновитой. Никому не посоветую!
А сервис-мастер вообще было просто. Хам и крохобор. Каждый раз деньги за 'вызов' берет, а толку никакого. Гарантия такая!...
Буду менять этот котел. Мне так 'италия' не нужна! Еще и с такой гарантией и качеством сервиса! Так что, уважаемые специалисты задумайтесь...

Егор

Согласен, не Италия, а Иран. Хотя врут продавцы, что Италия. И с запчастями у них проблемы. По цене котел не интересен. Итальянцы есть дешевле и качественней. Самое главное, сервисной поддержки от компании - ноль. Я отказываюсь от сервиса котлов и колонок Innovita. Собраны неплохо, но без сервисного обеспечения - это проблема и для владельца и для сервисных служб.
С мастером вам не повезло. Попробуйте просто поискать других или обратитесь к своим бывшим.
Просто, если они откажут вам из-за марки Innovita , их понять можно. Я вам соболезную. Собрались менять котел... Не лучший вариант, но может быть и правильный.

Егор

Кстати о Hermann, который у вас стоял. Сейчас появилось котлы Baltur Tesis от того самого завода. Комплектация на высоте. И - Италия! И ценник очень даже вменяемый.

Юрий

Китайцы пока настенники делать не научились((

Ринат

Доброго времени суток. Моё имя Ринат могу смело сказать о том что выше написано так названной Светланой и ее проблемами Я не знаком ! Любой здравомыслящий человек который купил технику новую будет обращаться с проблемами в магазин где приобретал технику или как минимум за консультацией что зачем и как . А так как ко мне таких обращений не было я так понимаю это писанина не способных (конкурентов) клевета на бренд который я реализую в Крыму у меня нет конкурентов так как Я умею работать и не обманывать своих клиентов . И не делаю такую грязную рекламу под другими брендами! Хочу сказать о том что (. Сейчас появилось котлы Baltur Tesis от того самого завода. ) этот котел не может стоить 30000 руб (500$) и произведен в Италии а Herman в свое время стоил 1000 $ или +- 60000 руб .+79788325666

Евгения

Innovita Perla купила два года назад. Пока работает. Обслуживает мастер от этой компании. У нас котел тоже из Ирана. Была проблема с дисплеем. Мастер заказал на завод. Быстро прислали, заменили бесплатно.