Вебинар: Работа с сервисными обращениями по индустриальному оборудованию
время московское
Вебинар
Академии Климата проводит вебинар на тему:
Работа с сервисными обращениями по индустриальному оборудованию.
Содержание:
- Процесс прохождения сервисного обращения от приёма до решения проблемы клиента.
- Процессы приёма и удалённого решения проблемы, какие необходимы документы и информация для регистрации обращения.
- Правила работы с привлечением АСЦ.
- Правила и требования при выполнении ШМР и ПНР.
