Компания «Дженерал-Трейд», входящая в ГК «АЯК» (генеральный дистрибьютор систем кондиционирования GENERAL в РФ), выдала первые сертификаты качества интернет-магазинам, в ассортименте которых присутствует оборудование GENERAL.
Такой сертификат – дополнительная гарантия для покупателя в том, что он имеет дело с надежным продавцом, предлагающим качественную технику, официально ввезенную на территорию РФ, что деятельность компании отвечает требованиям, предъявляемым дистрибьютором к розничным продавцам.
Наличие сертификата говорит о том, что на сайте магазина корректно размещена информация о климатическом оборудовании GENERAL, что в нем работают грамотные сотрудники, оказывающие профессиональные услуги по подбору, монтажу, гарантийному и сервисному обслуживанию.
Узнать официальные интернет-магазины GENERAL можно по электронному сертификату в виде баннера, размещенного на сайте. Баннер активен, через него можно перейти на русскоязычный сайт бренда www.general-russia.ru. В разделе «Сеть продаж» перечислены все сертифицированные интернет-магазины. Сертификат действителен только в том случае, если информация о компании-продавце представлена на сайте бренда.
Сертификация интернет-магазинов направлена на улучшение работы продавцов и защиту прав покупателей, так как долгий срок эксплуатации кондиционера гарантирован исключительно в случае осуществления качественного монтажа и своевременного сервисного обслуживания, что могут обеспечить только надежные и проверенные климатические компании.
Чтобы пройти сертификацию, компании нужно обратиться к курирующему менеджеру «Дженерал-Трейд», через которого компания осуществляет отгрузки оборудования, и заполнить соответствующую заявку. Дистрибьютор оставляет за собой право снимать гарантийные обязательства на оборудование, которое было приобретено в интернет-магазинах, не имеющих сертификат соответствия GENERAL и продажа которого осуществлялась с нарушениями гарантийных обязательств, зафиксированных в гарантийном талоне GENERAL.
