Минрегион разработал стратегию перехода российского ЖКХ на социальные нормы коммунальных услуг.
Новая коммунальная реформа будет проходить постепенно: согласно проекту распоряжения правительства о "комплексе мер, которые направлены на установление социальной нормы коммунальных услуг в РФ", опубликованному министерством, работа будет продолжаться минимум 5 лет. Социальный минимум протестируют в пилотных проектах до 2014 года, а массовый переход на социальные нормы будет сопровождаться заменой льгот на оплату "коммуналки" адресными субсидиями.
Социальная норма коммунальных услуг предполагает дифференциацию тарифов для минимально необходимого и избыточного потребления коммунальных ресурсов гражданами РФ. Введения данной нормы требует один из первых указов президента Владимира Путина — N600 от 7 мая 2012 года "О мерах по обеспечению граждан РФ доступным и комфортным жильем и повышению качества жилищно-коммунальных услуг".