Офис и склад представительства "БИОКОНД-Северный Кавказ" размещены в Пятигорске (Кисловодское шоссе, 32), который считается наиболее удобным транспортным узлом региона с точки зрения организации внутренней логистики, что позволяет обеспечить оперативность поставок и обслуживания. На складе поддерживается постоянный запас наиболее популярных и востребованных позиций. Под заказ возможна доставка любой модели с московского склада компании "БИОКОНД", в ассортименте которой - полный спектр климатического оборудования различного типа, класса и назначения: от бытовых сплит-систем и мобильных кондиционеров до систем промышленного и коммерческого использования. В июне на пятигорский склад также поступит вентиляционное оборудование Rosenberg. Статус официального дистрибьютора этой марки "БИОКОНД" получил в 2012 году. Продажи всей техники региональное представительство осуществляет по прайсу головного офиса, без наценок за доставку до Кавказа.
Помимо оптовых продаж и развития дилерской сети региональное представительство будет осуществлять гарантийное и сервисное обслуживание, ремонт поставляемого оборудования, а также обеспечивать своих дилеров комплектующими деталями, расходными материалами и запчастями.
Директором "БИОКОНД-Северный Кавказ" назначен Сапельников Николай Дмитриевич. В центральном офисе данный регион курируют: директор по развитию компании "БИОКОНД" Максим Новиков и менеджер Константин Кулинич.