Ранее на страницах нашего журнала мы подробно рассмотрели процесс диагностики неисправностей сплит-систем [1]. Но мы ещё ни разу не касались вопроса, что делать, чтобы поддержать нормальное функционирование кондиционера с помощью его периодического обслуживания. В качестве вступления расскажем реальную историю, которая произошла с автором этой статьи и которая наглядно объясняет, насколько важно регулярное и правильное обслуживание кондиционера.
В далёком 2000 году в квартире был установлен кондиционер сплит-системы, который успешно проработал около десяти лет. Хозяином кондиционера проводилась регулярная очистка фильтров от пыли. Но через десять лет эксплуатации внутренний блок кондиционера стал обмерзать. После совещания с первым сервисным специалистом было принято решение дозаправить кондиционер, так как была выдвинута версия об утечке фреона. Кондиционер был дозаправлен, но проблема не ушла. Далее был вызван второй сервисный специалист, который озвучил версию, что в процессе ремонта квартиры образовался залом на жидкостной трубе, в результате чего давление испарения резко упало. Трубы были демонтированы и заново смонтированы новые. Кондиционер был заправлен по весам. Проблема не ушла.
И только третий «сервисник» нашёл проблему. При очистке внутреннего блока очищали от пыли только съёмные фильтры и теплообменники. Но вентилятор внутреннего блока за десять лет эксплуатации тоже покрылся пылью и его производительность резко упала. Поэтому при низкой производительности по воздуху возникала проблема «слабый испаритель», фреон выкипал не весь, и давление испарения падало. Это и приводило к низкой температуре кипения и обмерзанию теплообменника. После полного разбора внутреннего блока и очистки вентилятора всё заработало отлично. В итоге затраты на дозаправку сплит-системы, полный демонтаж и смену трубопроводов были совершенно лишними. Нужно было просто правильно обслужить кондиционер.
Это длинное вступление показывает, насколько важно грамотное периодическое обслуживание кондиционера, и как оно может сэкономить значительные средства на последующем ремонте. А мы двинемся дальше и рассмотрим, что включает в себя понятие «обслуживание сплит-системы».
Перечень мероприятий по обслуживанию кондиционера:
1. Очистка фильтров внутреннего блока.
2. Очистка теплообменника и вентилятора внутреннего блока.
3. Очистка дренажной системы внутреннего блока. Дезинфекция и пролив дренажа.
4. Очистка теплообменника и вентилятора наружного блока.
5. Дезинфекция теплообменника внутреннего блока для предотвращения плесени.
6. Контроль и протяжка клеммников электрических соединений на внутреннем и наружном блоках. Проверка параметров питающей электрической сети.
7. Включение кондиционера и проверка его работы в режиме охлаждения и обогрева.
Продолжительность стандартного обслуживания кондиционера составляет около 60 минут.
Теперь рассмотрим все этапы обслуживания сплит-системы подробнее.
Меры электробезопасности
Перед чисткой кондиционера отключайте электропитание с помощью автоматического выключателя или достаньте вилку из розетки. После этого обязательно проверьте отсутствие напряжения на клеммниках кабеля и корпусе с помощью индикаторной отвёртки. Было множество случаев, когда автомат отключали не тот и кондиционер по-прежнему оставался под напряжением.
1. Очистка фильтров внутреннего блока
Самая простая операция, которая прописывается во всех инструкциях по эксплуатации сплит-систем. Обычно выполняется пользователем системы кондиционирования по мере загрязнения фильтра. Частота загрязнения фильтра зависит главным образом от времени работы кондиционера и типа помещения, где он установлен. Но, как правило, один-два раза в месяц фильтр внутреннего блока необходимо аккуратно доставать и чистить.
Грязный фильтр внутреннего блока приводит к падению расхода воздуха через теплообменник, уменьшению производительности кондиционера по холоду, снижению давления испарения хладагента и обмерзанию теплообменника, повышенному уровню шума вентилятора. Как следствие, не до конца испарившийся хладагент может попасть на всасывание компрессора и вывести его из строя.
Для очистки фильтра необходимо:
1. Поднять лицевую панель внутреннего блока. Для этого нужно освободить крепление фиксаторов, находящихся, как правило, по краям и по центру панели.
2. Зафиксировать панель в горизонтальном положении.
3. Взять фильтр за специальный язычок и освободить из паза.
4. Вытянуть фильтр вниз из внутреннего блока.
5. Промыть фильтр тёплой водой с жидким мылом. Не использовать химические вещества, которые могут его повредить.
6. Оставить сушиться фильтр в тёплом сухом месте без воздействия солнечных лучей.
7. Вставить сухой фильтр во внутренний блок. Фильтр должен быть смонтирован в предназначенные для него пазы.
8. Опустить лицевую панель внутреннего блока и защёлкнуть фиксаторы.
Несмотря на то, что операция по очистке фильтра внутреннего блока от пыли предельно простая и доступна практически любому пользователю, встречаются случаи полного отсутствия очистки фильтра в течение нескольких лет. Кондиционер, естественно, в таких условиях работать не может. А сервисники этот случай называют «валенок», так как большое количество пыли на фильтре напоминает спрессованный войлок.
2. Очистка теплообменника и вентилятора внутреннего блока
Как и грязный фильтр, забитый теплообменник внутреннего блока приводит к падению расхода воздуха, уменьшению производительности кондиционера по холоду, снижению давления испарения хладагента и обмерзанию теплообменника, повышенному уровню шума вентилятора. Не до конца испарившийся хладагент может попасть на всасывание компрессора и вывести его из строя.
Для качественной очистки теплообменника полностью снимается корпус кондиционера. Для этого откручиваются фиксирующие шурупы и аккуратно отсоединяется клеммник приёмника ИК-сигнала на корпусе. Горизонтальные и вертикальные жалюзи также снимаются. Далее на внутренний блок без корпуса одевается специальный защитный чехол. Чехол нужен для защиты стен и мебели от брызг и потоков грязной воды, которые обязательно будут. Струёй воды под давлением промываются все медные трубопроводы и алюминиевые рёбра теплообменника. Через нижнюю часть блока доступны лопасти вентилятора, которые также очищаются.
В этой части нашей статьи уместно рассказать про виды загрязнений, которые могут встречаться во внутренних блоках. Внутренний блок охлаждает воздух, из которого при этом выделяется влага. Влага стекает по теплообменнику в ванночку кондиционера, а затем по дренажному трубопроводу удаляется в систему канализации или через наружную стену на улицу. То есть внутри блока есть идеальные условия для размножения всевозможной «жизни» в виде плесневых грибов или бактерий. И самой знаменитой бактерией является легионелла.
Легионеллёз — это инфекционное заболевание, вызываемое бактериями рода Legionella, чаще всего Legionella pneumophila. Болезнь проявляется в двух формах: лёгкой («понтиакская лихорадка») и тяжёлой (так называемая «болезнь легионеров»). Заражение происходит при вдыхании аэрозоля, содержащего бактерии, например, из систем кондиционирования, душевых, фонтанов или джакузи с плохо обработанной водой.
Название бактерии Legionella произошло от «Американского легиона» — крупнейшей организации ветеранов вооружённых сил США. В июле 1976 года во время съезда «Американского легиона» в городе Филадельфии более 200 человек заболели тяжёлой формой пневмонии, а 34 умерли. Заболевание вызвало широкий общественный резонанс, так как прошло в дни празднования 200-летия образования США.
После многомесячных исследований в январе 1977 года микробиологи Джозеф Мак-Дейд и Чарльз Шепард выделили новый, ранее неизвестный микроорганизм из тканей лёгких умершего пациента. Бактерия получила имя Legionella pneumophila (буквально «любящая лёгкие легионелла») в память о жертвах и как отсылка к организации, среди членов которой возникла эпидемия. Источником этой бактерии были как раз системы кондиционирования, а точнее оросительные камеры, в которых происходил контакт приточного воздуха с заражённой циркулирующей водой.
Таким образом, было доказано опытом, что система кондиционирования действительно может быть источником болезнетворных бактерий. Для их удаления необходимо проводить дезинфекцию внутреннего блока.
Есть ещё очень простой и хороший способ борьбы с заражением: переключение раз в месяц летом кондиционера в режим обогрева и его просушка в течение 15 минут. Такие периодические переключения позволяют нарушить благоприятную влажную среду для развития микроорганизмов. И температура подачи хладагента в режиме обогрева составляет 80–90°C, что тоже убивает большинство бактерий на теплообменнике.
3. Очистка дренажной системы
90% всех проблем с кондиционером происходят именно из-за дренажной системы. Существуют десятки причин, в результате которых конденсат из внутреннего блока перестаёт удаляться и начинает течь по стене или сразу на пол. Какие могут быть эти причины:
1. Мелкие частицы пыли частично или полностью забивают дренажный трубопровод.
2. Пчёлы почему-то любят отверстия дренажа и забивают его всяким мусором.
3. Дренажный трубопровод имеет изгиб, в котором застаивается вода и постепенно именно там накапливается слизь.
4. Дренажный трубопровод провис, и появился отрицательный уклон.
5. Соединение между дренажными трубками сделано неплотно, и там есть течь.
6. Выбран недостаточный диаметр дренажной трубы.
7. Дренажная труба перекрыта (животными, насекомыми или рептилиями).
Поэтому критически важно держать дренажный трубопровод в идеально чистом состоянии. При обслуживании кондиционера его отсоединяют от ванночки внутреннего блока и сначала продувают сжатым воздухом, чтобы удалить частицы какого-либо мусора, который может там быть. Затем присоединяют обратно и проливают дезинфицирующим средством. Для этого подходят обычные средства для обработки унитаза. В самом конце после фиксации внутреннего блока проверяют работу дренажа с помощью пролива одним-двумя литрами чистой воды. Вода должна уходить ровной тонкой струёй, без рывков.
Если дренажный трубопровод подключён ко внутренней канализации здания, критически важно, чтобы подключение было через сифон. Иначе все запахи из канализации будут поступать по дренажной трубе прямо в кондиционер.
4. Очистка теплообменника и вентилятора наружного блока
Забитый теплообменник наружного блока приводит к недостаточной производительности кондиционера по холоду, повышению давления конденсации хладагента, увеличению тока компрессора. В итоге возникает перегрев компрессора и его отключение в хорошем варианте, или сгорание обмоток и полный выход из строя компрессора в плохом.
Загрязнение наружного блока происходит неравномерно. Некоторые наружные блоки сплит-систем могут годами функционировать и быть относительно чистыми. Другие забиваются в первый же сезон тополиным пухом. По-видимому, это зависит в первую очередь от места установки и возможности «самоочистки» с помощью дождя и ветра. Хотя некоторые современные системы имеют функцию вращения вентилятора наружного блока в обратную сторону, как раз для сдува накопившейся пыли и самоочистки.
Для очистки наружного блока обычно нет необходимости полностью его разбирать. Струя воды под давлением позволяет быстро смыть накопившуюся пыль с теплообменника и вентилятора.
5. Дезинфекция теплообменника внутреннего блока для предотвращения плесени
Дезинфекция внутреннего блока кондиционера проводится специальными антимикробными средствами, предназначенными для удаления бактерий, вирусов, плесени и запахов с испарителя, дренажной ванны и воздуховодов.
Основные средства для дезинфекции:
1. Пенные и жидкие очистители. RTU EC, EasyClean, HydroCoil, SuperKleen, HydroFoam — профессиональные составы на щёлочной или нейтральной основе. Удаляют биоплёнку, налёт, грибок и органику с рёбер теплообменника. Наносятся распылением, выдерживаются пять-десять минут, затем смываются водой.
2. Средства для бытового применения: Techpoint 5021, Korting K19, Domo — безопасные аэрозоли для обработки пластины испарителя, корпуса и фильтров, применяются при регулярной чистке домашних сплит-систем.
3. Дезинфицирующие препараты широкого спектра:
- Almadez — сертифицированное средство, уничтожающее бактерии, вирусы и плесень (не вызывает коррозии алюминия и меди, безопасно для людей и животных, экологично);
- «Хлоргексидин» — используется для обработки дренажной системы и поддона, особенно при признаках плесени или неприятного запаха.
Порядок выполнения операции дезинфекции теплообменника:
1. Обесточить кондиционер и снять переднюю крышку.
2. Снять и промыть фильтры.
3. Распылить дезинфицирующий состав на испаритель и внутренние поверхности корпуса.
4. Выдержать от пяти до 15 минут (в зависимости от инструкции к средству).
5. Промыть блок чистой водой и дать ему полностью просохнуть перед сборкой. Для профилактики рекомендуется проводить такую обработку дважды в год — перед началом летнего сезона и после завершения периода активного использования.
6. Контроль и протяжка клеммников электрических соединений на внутреннем и наружном блоках. Проверка параметров питающей электрической сети
Кондиционер содержит множество движущихся и вибрирующих частей, в первую очередь это двигатели вентиляторов и компрессор. Из-за вибрации происходит расшатывание и ослабление электрических контактов, что приводит к увеличению их сопротивления и нагреву. Поэтому пожары, которые начинаются от кондиционеров, к сожалению, не редкость. Чтобы этого не происходило, необходимо регулярно проверять и протягивать контакты клеммников силовых проводов на кондиционере.
После протяжки контактов можно подать питание на кондиционер и выполнить несколько обязательных проверок:
1. Проверка правильности подключения фазного провода. К сожалению, нередки случаи, когда перепутаны провода «нуля» и «фазы». Кондиционер в этом случае даже может работать, но с точки зрения электробезопасности это неправильно.
2. Проверка наличия заземления. Наличие заземляющего провода в современных системах кондиционирования обязательно.
3. Проверка наличия фазы на корпусе или теплообменниках сплит-системы. В случае неправильного подключения на корпусе кондиционера, теплообменнике или медных трубопроводах может оказаться фазное напряжение, что, в свою очередь, может привести к поражению электротоком со смертельным исходом.
7. Включение кондиционера и проверка его работы в режиме охлаждения и обогрева
После проведения всех операций по обслуживанию сплит-системы необходимо проверить её работу. Для этого включают кондиционер в режимах охлаждения и обогрева. В режиме охлаждения сплит-система включается на минимальную температуру внутреннего воздуха, обычно это +16°C на пульте управления. Вентилятор внутреннего блока включается обязательно на максимальную скорость. В течение пяти минут кондиционер выходит на рабочий режим. Далее производим измерение температуры входящего и выходящего воздуха. Разность температур должна быть в пределах 10–15°C (это соответствует расходу внутреннего воздуха 150–200 м³/ч на 1 кВт производительности, а также зависит от относительной влажности воздуха).
Далее переключаем режим работы на обогрев. Кондиционер должен сначала выключить вентилятор внутреннего блока и затем после прогрева трубопроводов (обычно это две-три минуты) снова включить вентилятор. Разность температур входящего и выходящего воздуха должна составлять уже 15–25°C (при наружной температуре менее +7°C разность температур может быть меньше).
Напоминаем, что все измерения следует проводить при максимальной скорости вентилятора. Если в результате измерений разница температур не соответствует этим значениям, необходимо подключить манометры и измерить давление всасывания компрессора, а также определить величину перегрева. По этим данным можно диагностировать основные неисправности — от простой недозаправки фреона до наличия заломов медных трубопроводов на трассе.
Подробно про диагностику сплит-систем по давлению и перегреву изложено в [1]. Сейчас приведём итоговую таблицу по основным неисправностям фреонового контура и их диагностике по величинам давления и перегрева хладагента (табл. 1).
Периодичность обслуживания
Периодичность обслуживания наружных и внутренних блоков сплит-систем зависит от условий эксплуатации, степени запылённости помещения и интенсивности работы оборудования (табл. 2). В среднем регулярное сервисное обслуживание проводится один-два раза в год, а для коммерческих объектов — чаще.
Для обслуживания и эксплуатации сплит-систем и систем кондиционирования воздуха применяются установленные нормативные документы, регулирующие требования к безопасности, качеству и периодичности сервисных работ (табл. 3).
Документы, обязательные для сервисных организаций:
1. Технические паспорта и инструкции завода-изготовителя.
2. Журнал учёта и проведения технического обслуживания и ремонтов.
3. Исполнительные схемы и акты наладочных испытаний (по СП 73.13330.2016 [12]).
4. Протоколы замеров электрических, температурных и аэродинамических параметров.
5. Договор и регламент сервисного обслуживания, выполненный по требованиям ГОСТ и СТО.
Эти документы обеспечивают безопасность пользователей, энергоэффективную работу оборудования и юридическую защиту сервисных компаний при проверках Ростехнадзора и Роспотребнадзора.
Мифы про сервис сплит-систем
Миф первый: кондиционер всегда нужно дозаправлять фреоном при сервисном обслуживании.
Очень часто встречается мнение, что система кондиционирования имеет небольшие утечки фреона, которые сервисный специалист при ежегодном обслуживании должен компенсировать дозаправкой. Однако это не так. Нормально работающая система не имеет утечек, а наличие неплотностей говорит о некачественном монтаже.
В качестве примера можно привести аналогичную холодильную систему — бытовые холодильники. Сколько раз мы проводим дозаправку холодильников? Нормально работающий холодильник заправлять не нужно. Аналогично с кондиционером сплит-системы.
Миф второй: при сервисном обслуживании обязательно нужно измерять давление фреона.
Для диагностики неисправностей кондиционера измерение давления хладагента и величин перегрева действительно необходимо. Но если система кондиционирования работает нормально, то большого смысла подключать манометры и тестировать систему нет. Измерение температуры воздуха на входе и выходе внутреннего блока позволяет в целом понять, достаточна или нет величина охлаждения.
Миф третий: достаточно только чистить фильтры раз в год.
Фильтр улавливает только крупную пыль. Поэтому мелкая пыль свободно проникает в кондиционер и оседает на влажных ламелях теплообменника. Поэтому чистить нужно не только фильтр, но теплообменник с вентилятором.
Миф четвёртый: сервис можно проводить самостоятельно полностью.
Пользователь может чистить фильтры и панели, но диагностика электрики, дренажа и фреонового контура требует профессионального оборудования и допуска. Без квалифицированного обслуживания можно повредить систему или утратить гарантию.
